আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি, বাংলাদেশে আপনার এক্সেস কীভাবে কাজ করে এবং…
২৩৫০ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন করার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আঞ্চলিক আইন এবং আপনার বাস করা অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভরশীল। আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সরাসরি কাজ করি। যেকোনো আইনি
প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন? আমাদের টিম সারাদিন উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন—যেভাবে সুবিধা তাই ব্যবহার করুন।
মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, উত্তোলন বা ডেটা নিয়ে যেকোনো সমস্যা সমাধান।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি শেয়ার করতে চাইলে ইমেল করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব পাবেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখি।
অ্যাপের মধ্যেই সেটিংস > সহায়তা থেকে আমাদের কাছে পৌঁছান। অ্যাকাউন্ট আপডেট, পেমেন্ট যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা প্রশ্নের জন্য দ্রুত।
আপনার নাম, ব্যাংক বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি আমাদের সার্ভারে থাকে না—পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সংযুক্ত।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি। উত্তোলনের সময় পুনরায় চেক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং খেলা মনে রাখা হয়। এই ডেটা বিজ্ঞাপন সঙ্গীদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৬ মাসের পর মুছে ফেলি, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে পেমেন্ট চেক করার জন্য শেয়ার করি।
আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত বদলান এবং শক্তিশালী রাখুন। যদি অবৈধ কার্যকলাপ দেখেন তো তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে জানান।
নিচে সবচেয়ে বেশি শোনা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন না পেলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।